本規約は、wildpitchworks（以下「当方」）が提供する映像・写真制作サービス（以下「本サービス」）をご利用いただくにあたり、すべてのお客様に適用される利用条件を定めるものです。サービスのご注文時には、本規約に同意いただいたものとみなします。

第1条（サービス提供内容）

当方は、映像撮影・編集、写真撮影・編集、ならびにディレクション・現場対応・映像企画演出を、あらかじめ提示した料金および条件にて提供します。

第2条（契約の成立）

本サービスのご注文は、当方指定のオンライン注文フォームよりご送信いただき、代金のご入金が確認された時点で正式な契約成立となります。原則として、前入金制とし、納品後のお支払いには対応しておりません。

第3条（打ち合わせ・撮影当日の進行）

低価格維持のため、事前の対面・オンライン打ち合わせには対応しておりません。撮影当日に合流後、30分程度の簡易打ち合わせを行った上で進行いたします。なお、ホールや施設との機材調整・音響確認等は、必要に応じて事前対応いたします。

第4条（修正対応）

納品後の修正は1回まで無料で対応いたします（テロップの誤字等の軽微な修正を除く）。それ以降の修正、もしくは大幅な再編集は別途費用を申し受けます。再撮影には対応しておりませんのでご了承ください。

第5条（キャンセル・リスケジュール）

撮影日前日の時点までにご連絡いただければ、日程変更には無料で対応いたします。当日のリスケジュールやキャンセルについては、返金・振替ともに対応いたしかねます。

第6条（撮影不能時の対応）

当方の事情により撮影が実施できなかった場合は、全額返金にて対応いたします。ただし、撮影不能に起因する間接的損害（会場費、出演者費、逸失利益等）については一切の責任を負いません。

第7条（追加依頼・時間延長）

撮影時間や内容の追加・変更は、当日の状況により可能な限り対応いたします。内容によっては別途追加料金が発生する場合があります。

第8条（納品と形式）

納品はすべてオンラインによるデータ形式（ギガファイル便、Dropbox等）とし、DVD・Blu-ray等のメディア納品には対応しておりません。納期は各サービスページに記載の目安となります。

第9条（著作権と使用許諾）

納品された映像・写真の著作権は当方に帰属しますが、ご依頼者には非独占的な使用権を許諾いたします。商用利用やSNS掲載、社内配信などにご自由にご活用いただけます（ただし、当方のクレジット削除・改変は禁止とします）。

第10条（免責事項）

・撮影現場の環境や天候、外部設備の不具合による収録品質の変動について、当方は責任を負いかねます。

・納品後のデータ紛失に関しては、再送可能な期間内（納品後1ヶ月以内）に限り再提供に対応いたします。

第11条（規約の変更）

本規約は、必要に応じて当方の判断で変更・改定される場合があります。変更後の規約は、本サイト上に掲載された時点より効力を持つものとします。

制定日：2025年8月10日

Wildpitchworks